تيسير ملاحظات العملاء مع فيدبيس
فيدبيس هو تطبيق ويب مدفوع بالذكاء الاصطناعي مصمم للشركات لجمع وتحليل ملاحظات العملاء مباشرة على مواقعهم الإلكترونية. يوفر أداة ملاحظات سهلة الاستخدام يمكن دمجها بسهولة عبر نص بسيط، مما يضمن تجربة سلسة لكل من الشركات وعملائها. يعزز التصميم البسيط للأداة من سهولة الاستخدام بينما يسهل جمع الملاحظات بشكل مباشر. يستفيد المستخدمون من لوحة تحكم مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدم رؤى شاملة حول تفضيلات العملاء ومستويات الرضا، مما يمكّن اتخاذ القرارات المعتمدة على البيانات.
تقدم المنصة خيارات اشتراك مرنة، بما في ذلك خطة مجانية تسمح بموقع واحد وأداة ملاحظات واحدة، إلى جانب تحليلات أساسية وإشعارات عبر البريد الإلكتروني. بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن ميزات أكثر تقدمًا، توفر خطة الشركات الناشئة مواقع غير محدودة، وأدوات ملاحظات متعددة، ورؤى محسّنة للوحة التحكم، ودعم ذي أولوية. تعطي فيدبيس الأولوية لتوافر دعم العملاء، مما يضمن أن المستخدمين يمكنهم الوصول بسهولة إلى المساعدة عند الحاجة. بشكل عام، تزود فيدبيس الشركات بالأدوات اللازمة لتعزيز تجربة عملائها من خلال إدارة فعالة للملاحظات.
